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Comune di Capoterra

Risultati delle indagini di customer satisfaction

Dati non più soggetti a pubblicazione obbligatoria ai sensi del dlgs 97/2016 (l’obbligo di pubblicare i risultati dell’indagine di customer satisfaction effettuata per verificare il livello di qualità dei servizi erogati, previsto alla lett. n), è stato abrogato dall’art. 30 del d.lgs. 97/2016)

 

Customer Satisfaction

Risultati delle indagini di customer satisfaction sulla qualità dei servizi erogati da:

- Servizio bibliotecario comunale

- Servizio mensa scolastica comunale

- Servizio assistenza domiciliare

 
 
 
 
DescrizionePubblicato ilAggiornato al 

Customer satisfaction dei servizi erogati nell'annualità 2019


25/08/202526/08/2025
Gradimento dei servizi erogati dall'URP26/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio Ristorazione scolastica 201926/08/202526/08/2025
Questionario Servizio Assistenza domiciliare 201926/08/202526/08/2025
Questionario Servizio trasporto disabili e anziani 201926/08/202526/08/2025
Questionario Servizio bibliotecario 201926/08/202526/08/2025
 
DescrizionePubblicato ilAggiornato al 

Customer satisfaction dei servizi erogati nell'annualità 2020


26/08/202526/08/2025
Gradimento dei servizi erogati dall'URP 202026/08/202526/08/2025
Questionario Servizio Assistenza scolastica specialistica 202026/08/202526/08/2025
Questionario Servizio trasporto disabili e anziani 202026/08/202526/08/2025
Questionario Centro Sociale 202026/08/202526/08/2025
Questionario Servizio bibliotecario 202026/08/202526/08/2025
 
DescrizionePubblicato ilAggiornato al 

Customer satisfaction dei servizi erogati nell'annualità 2021


26/08/202526/08/2025
Gradimento dei servizi erogati dall'URP 202126/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio Ristorazione scolastica 202126/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio Assistenza scolastica specialistica 202126/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio Trasporto persone disabili e anziane 202126/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio Centro Sociale 202126/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio bibliotecario comunale 202126/08/202526/08/2025
Relazione Benchmark 202126/08/202526/08/2025
 
DescrizionePubblicato ilAggiornato al 

Customer satisfaction dei servizi erogati nell'annualità 2022


26/08/202526/08/2025
Gradimento dei servizi erogati dall'URP 202226/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio Ristorazione scolastica 202226/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio bibliotecario comunale 202226/08/202526/08/2025
Relazione Benchmark 202226/08/202526/08/2025
 
DescrizionePubblicato ilAggiornato al 

Customer satisfaction dei servizi erogati nell'annualità 2023


Indagine statistica risultante dalla somministrazione al pubblico di un questionario sui servizi erogati dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico per l'anno 2023. 

19/08/202526/08/2025
DEFINIZIONE STANDARD DI QUALITA' DEI SERVIZI E RELATIVI INDICATORI - ANNO 202326/08/202526/08/2025
Gradimento dei servizi erogati dall'URP 202326/08/202526/08/2025
RELAZIONE URP 202326/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio Ristorazione scolastica 202326/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio bibliotecario comunale 202326/08/202526/08/2025
Gradimento Servizi demografici, Elettorato, Statistica, Commercio 202326/08/202526/08/2025
 
DescrizionePubblicato ilAggiornato al 

Customer satisfaction dei servizi erogati nell'annualità 2024


26/08/202526/08/2025
DEFINIZIONE STANDARD DI QUALITA' DEI SERVIZI E RELATIVI INDICATORI - ANNO 202426/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio Ristorazione scolastica (menu estivo) 202426/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio Ristorazione scolastica (menu invernale) 202426/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio bibliotecario comunale 202426/08/202526/08/2025
 
DescrizionePubblicato ilAggiornato al 

Customer satisfaction dei servizi erogati nell'annualità 2025


26/08/202526/08/2025
DEFINIZIONE STANDARD DI QUALITA' DEI SERVIZI E RELATIVI INDICATORI - ANNO 202526/08/202526/08/2025
Gradimento Servizio Ristorazione scolastica (menu estivo) 202526/08/202526/08/2025

Stemma Comune di Capoterra

Città metropolitana di Cagliari